投诉
词语解释
1、作动词,指权益受损者向有关部门或相关机构反映对方的不当行为,请求处理问题、维护自身合法权益
2、作名词,指上述反映问题、主张权益的行为或活动
例句:
①、消费者买到不合格商品后,可以通过12315平台投诉商家。
②、本次活动期间,该客服中心共受理了十余起用户投诉。
英文翻译
complain; complaint
引证解释
清·吴趼人《二十年目睹之怪现状》第四一回:“原来玉生本要到那山西巡抚衙门里去投诉,要辞他的馆。”邹韬奋《患难馀生记》第一章:“我便离开该校,到本埠工部局去投诉,提出质问。”
国语辞典
向主管单位或司法机关反映他人的不当行为,请求依法处理。
网络解释
投诉是指权益被侵害者就自身合法权益被侵犯的事实,向相关主管部门或机构反映情况,要求处理侵害方、主张自身权利的行为,是日常生活中消费者维护权益最常用的方式之一。